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市特檢院助力解決民生問題
發(fā)表日期: 2018/02/06
日前，市特檢院配合市監(jiān)局處理金龍家苑、天河理想城等兩起電梯故障及存在安全隱患的投訴。
針對用戶投訴所在小區(qū)電梯故障多、層門時常關(guān)不上等問題，召集了小區(qū)物業(yè)和維保單位管理人員，詳細調(diào)查了投訴反映的相關(guān)電梯的歷史使用情況、維護保養(yǎng)記錄，要求維保單位立即排除故障，并現(xiàn)場進行了功能測試。并向物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主現(xiàn)場提出了解決方案，保障電梯的安全性和舒適性，此次電梯投訴得到有效處理。
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